Windowsをアップグレードした場合などに、以前から使っていたアプリケーションソフトが起動できなくなったり、動作が不安定で思い通りに動いてくれないことがあります。
このような場合には、アプリケーションソフトの「互換モード」を以前のWindowsのバージョンに設定してみてください。
設定方法
※画面デザインは異なる場合があります。
Windows Vista / Windows 7の場合
1問題が起こるアプリケーションソフトを右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
2「（アプリケーションソフト名）のプロパティ」画面で「互換性」タブをクリックし、「互換モード」の[互換モードで……実行する]にチェックを付けます。
3[互換モードで……実行する]のすぐ下のリストから、実行するWindowsのバージョンを選択し、[OK]をクリックします。
Windows 8 / Windows 8.1の場合
1問題が起こるアプリのタイルを右クリックします。
＜Windows 8 / Windows 8.1の場合＞
1-1タイルを右クリックして[ファイルの場所を開く]をクリックします。
タッチ操作の場合は、タイルを長押し(指で押したままにする)して上方向または下方向に軽くスワイプし、右上にチェックが付いた状態で指を離し[ファイルの場所を開く]を選択します。
(Windows 8.1の場合は、タイルを長押しして指を離し、[ファイルの場所を開く]を選択します。)
![[ファイルの場所を開く]をクリック](/alphascope/file/623437796f3333332b584d7270586a4655762b676c673d3d/4d4947/image_2014_04_23_1092410.jpg)
＜Windows 8.1 Updateの場合(マウス操作時)＞
1-1タイルを右クリックして[ファイルの場所を開く]をクリックします。
※タッチ操作の場合は、「＜Windows 8 / Windows 8.1の場合＞」をご覧ください。
![[ファイルの場所を開く]をクリック](/alphascope/file/623437796f3333332b584d7270586a4655762b676c673d3d/4d4947/image_2014_04_23_1092411.jpg)
1-1アプリ一覧(アプリ画面)から操作を行います。
＜Windows 8の場合＞1-1-1スタート画面で右クリックし[すべてのアプリ]
をクリックします。
タッチ操作の場合、スタート画面で画面下端または上端からスワイプし、[すべてのアプリ]を選択します。
＜Windows 8.1の場合＞
1-1-1スタート画面左下の
をクリックします。
タッチ操作の場合、スタート画面左下のをタップ、または画面の下から上にスワイプ(スワイプアップ)します。
1-2アプリ一覧(アプリ画面)が表示されるので、問題が起こるアプリのタイルを右クリックします。
＜Windows 8 / Windows 8.1の場合＞1-2-1タイルを右クリックして[ファイルの場所を開く]をクリックします。
タッチ操作の場合は、タイルを長押し(指で押したままにする)して上方向または下方向に軽くスワイプし、右上にチェックが付いた状態で指を離し[ファイルの場所を開く]を選択します。
(Windows 8.1の場合は、タイルを長押しして指を離し、[ファイルの場所を開く]を選択します。)
＜Windows 8.1 Updateの場合(マウス操作時)＞
1-2-1タイルを右クリックして[ファイルの場所を開く]をクリックします。
タッチ操作の場合は、「＜Windows 8 / Windows 8.1の場合＞」をご覧ください。
2実行ファイルが選択された状態でエクスプローラーが表示されるので、実行ファイルで右クリックして[プロパティ]を選択します。
![[プロパティ]を選択](/alphascope/file/623437796f3333332b584d7270586a4655762b676c673d3d/4d4947/image_2012_09_07_1092402.jpg)
3「(アプリ名)のプロパティ」画面で「互換性」タブをクリックし、「互換モード」の[互換モードでこのプログラムを実行する]にチェックを付けます。
![[互換モードでこのプログラムを実行する]にチェック](/alphascope/file/623437796f3333332b584d7270586a4655762b676c673d3d/4d4947/image_2012_09_07_1092403.jpg)
4[互換モードで・・実行する]のすぐ下のリストから、実行するWindowsのバージョンを選択し、[OK]をクリックします。
![Windowsのバージョンを選択し、[OK]をクリック](/alphascope/file/623437796f3333332b584d7270586a4655762b676c673d3d/4d4947/image_2012_09_07_1092404.jpg)
互換モードが合わない場合
互換モードを以前のWindowsのバージョンにしても問題がある場合は、アプリケーションソフトの開発元からアップグレード用のプログラムを入手する必要があります。
プログラム互換性ウィザード
互換モードが合わない場合は、「アプリケーションを互換モードで開始」画面が表示されることがあります。この画面のウィザードに沿って、互換モードを設定することもできます。
インストールができない場合
以前使っていたアプリケーションソフトを新しいバージョンのWindowsにインストールしようとしても、インストール中にエラーが起き、インストールできないことがあります。
この場合は互換性を合わせることは難しいので、新しいバージョンのWindowsに対応したアプリをインストールしてください。
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