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  • 更新日: 2004/12/29
  • FAQ番号: 011383
  • トラブル

Windows 2000/ XP Home Edition/ XP Professional:「電源のポリシーマネージャは、休止状態のファイルを予約することはできません。」というメッセージが表示されて休止状態を有効にできない場合は、どうしたらよいですか?

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HDD の空き容量が少ない場合や「hiberfil.sys」ファイルに問題がある場合、[電源オプションのプロパティ]画面の[休止状態]タブ-[休止状態を有効にする]チェック ボックスのチェックを入れて休止状態を有効にしようとしても、以下のエラー メッセージが表示されて有効にできない場合があります。

「電源のポリシーマネージャは、休止状態のファイルを予約することはできません。プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。」

以下の手順でHDD の空き容量を確保するか「hiberfil.sys」ファイルを削除して、問題が解決されるかご確認ください。

■HDD の空き容量を確保する

HDD の空き容量が不足していることにより、現象が発生している可能性があります。
「プログラムの追加と削除]画面で不要なアプリケーションを削除したり、不要なファイルを削除することによって問題が解決されるかご確認ください。

不要なファイルを削除するには、「ディスククリーンアップ」機能を使用すると便利です。
ディスククリーンアップを実行する方法については、下記コンテンツをご参照ください。

「Windows XP Home Edition/Professional:「ディスククリーンアップ」機能を使用して不要なファイルを削除する方法」

■「hiberfil.sys」ファイルを削除する

コンピュータが休止状態に移行する時に、メモリの内容をファイルに保存するために使用される「hiberfil.sys」ファイルに問題がある可能性があります。
以下の手順で「hiberfil.sys」ファイルを表示できるように設定を行い、セーフ モードで起動した上で削除して問題が解決されるかご確認ください。

1.[スタート]-[コントロール パネル]を選択します。
 ※Windows 2000 の場合は、[スタート]-[設定]-[コントロール パネル]を選択します。

2.「フォルダ オプション」アイコンをダブルクリックします。
 ※[作業する分野を選びます]と表示される場合は、[デスクトップの表示とテーマ]をクリックし、[フォルダ オプション]をクリックします。

3.[フォルダ オプション]画面が表示されるので[表示]タブをクリックし、[詳細設定]項目内の[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを選択します。



4.同じく[詳細設定]項目内の[保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない (推奨)]チェック ボックスのチェックを外します。



5.「これらのファイルを表示しますか?」というメッセージが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。



6.[OK]ボタンをクリックして、[フォルダ オプション]画面を閉じます。



7.セーフ モードで起動します。

セーフ モードで起動する方法については、下記コンテンツをご参照ください。

「Windows XP Home Edition/ Professional:OSが正常に起動しない場合にセーフモードにて起動する方法」

8.セーフ モードで起動したら、[スタート]-[マイ コンピュータ]を選択します。

9.[ローカル ディスク (C:)]をダブルクリックします。

10.「hiberfil.sys」ファイルを右クリックし、表示されるメニューの[削除]をクリックします。

11.[ファイルの削除の確認]画面が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。

12.コンピュータを再起動し、通常モードで起動した状態にて動作をご確認ください。

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