このページでは、ビデオボード「AMD Radeon R7 240」のドライバー再インストール手順をご説明します。ビデオ機能が正常に動作しない、などのトラブルが発生した際には、このページに記載されている手順でドライバーの再インストールを行ってください。
なお、再インストールは、(1)アンインストール (2)インストールの順番で作業を行います。
リカバリーメディアを使ってWindowsのリカバリーを行った場合は、「インストール手順」を参照して、ドライバーのインストールを行ってください。
ビデオボード「AMD Radeon R7 240」ドライバーのインストールが不要な場合
次の場合、ドライバーはインストールされています。追加でインストールする必要はありません。
- コンピューター購入時
- Windows 8.1/Windows 10でPCのリフレッシュや初期化を実施したとき
アンインストール手順
※画面デザインは異なる場合があります。
1 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 以下のいずれかの手順を実行します。
＜Windows 7の場合＞
3-1 [スタート]-[コントロール パネル]を選択します。
3-2 「コントロール パネル」画面が表示されるので、[プログラム]-[プログラムのアンインストール]を選択します。
※表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定している場合は[プログラムと機能]をクリックします。
＜Windows 8.1の場合＞
3-1 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[プログラムと機能]を選択します。
＜Windows 10の場合＞
3-1 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[アプリと機能]を選択します。
3-2 「アプリと機能」画面が表示されるので、画面右側の[プログラムと機能]を選択します。
4 「プログラムのアンインストールまたは変更」と表示されるので、[AMD Catalyst Install Manager]を選択して[変更]をクリックします。
5 「AMD Catalyst Install Manager用のInstallShield ウィザードへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
6 「Catalyst インストールマネージャ」と表示されるので、[全てのAMDソフトウェアの高速アンインストール]を選択し、[次へ]をクリックします。
7 「これにより、AMD Catalystインストールマネージャーを含め、全ての・・・」と表示されるので、[OK]または[全バージョン]をクリックします。
8 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
9 しばらくすると「プログラムの削除」と表示されるので、[削除]をクリックします。
10 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
11 「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されるので、[完了]をクリックします。
12 「AMD Catalyst Install Managerに対する設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示されるので、[はい]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
13 コンピューターが起動したら、ドライバーのアンインストールは完了です。
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インストール手順
＜ドライバーCDが添付されている場合＞
＜ドライバーCDが添付されていない場合＞
バックアップデータからインストールする場合
「バックアップツール」が購入時にインストールされているコンピューターでは、本体ドライバーやアプリのインストール用データは、HDD/SSD内に収録されています。通常、本体ドライバーやアプリは「バックアップツール」からインストールを行いますが、次のような場合はバックアップしたデータからインストールする必要があります。
- リカバリーメディアからWindowsの再インストールを行った場合
- HDD/SSDに不具合が発生して、本体ドライバーやアプリのインストール用データが利用できなくなった場合
上記の場合に備えて、本体ドライバーやアプリのインストール用データは、あらかじめバックアップを作成しておくことをおすすめします。バックアップ方法について、詳しくは下記コンテンツを参照ください。
ドライバーCDからインストールする場合
※画面デザインは異なる場合があります。
1 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 「Radeon Series ドライバーCD」を光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)にセットします。
4 以下のいずれかを実行します。
＜Windows 7の場合＞
4-1 「自動再生」画面が表示されるので、[EDCInst.exe の実行]をクリックします。
※「自動再生」画面が表示されない場合は[スタート]-[コンピューター]を選択し、光ディスクドライブをダブルクリックします。
＜Windows 8.1の場合＞
4-1 画面右上に表示されるメッセージをクリックします。
※画面右上にメッセージが表示されない場合は、[デスクトップ]-「エクスプローラー」
-「PC」を選択し、光ディスクドライブをダブルクリックします。手順5へ進みます。
4-2 「・・・操作を選んでください。」と表示されるので、「EDCInst.exe の実行」をクリックします。
5 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
6 「AMD グラフィックス ドライバーのインストール」画面が表示されるので、[AMD グラフィックス ドライバー]をクリックします。
7 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
8 インストールが行われるので、しばらく待ちます。
9 「インストールの完了」と表示されるので、[はい]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
10 コンピューターが起動したら、ドライバーCDを光ディスクドライブから取り出します。これでドライバーのインストールは完了です。
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バックアップツールからインストールする場合
※画面デザインは異なる場合があります。
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 デスクトップ上の「バックアップツール」アイコンをダブルクリックします。
Windows 10で、デスクトップにアイコンがない場合は、[スタート]-([すべてのアプリ])-[EPSON DIRECT]-[バックアップツール]から起動します。
4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
5 バックアップツールが起動したら、[インストール]をクリックします。
6 ソフトウェアの一覧が記載された「バックアップツール」画面が表示されるので、[AMD グラフィックスドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
※ダウングレードモデルの場合は、ご使用になるOS用のドライバーを選択してください。
7 「ようこそ」と表示されるので、「言語サポート」に[日本語(Japanese)]と表示されていることを確認し、[次へ]をクリックします。
8 「インストール操作の選択」と表示された場合は、[インストール]をクリックします。
9 「インストーラーへようこそ」と表示されるので、[高速]を選択し、[次へ]をクリックします。
10 「エンドユーザライセンス契約」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[受諾する]をクリックします。
11 「インストール先フォルダーを指定してください。」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
12 インストールが行われるので、しばらく待ちます。
13 「終了」と表示されるので、[完了]をクリックします。
14 「システムの再起動が必要です。今すぐ再起動しますか?」と表示されるので、[はい]をクリックします。
15 コンピューターが起動したら、ドライバーのインストールは完了です。USB機器からインストールした場合は、コンピューターから取り外します。
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バックアップデータからインストールする場合
※画面デザインは異なる場合があります。
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 バックアップデータの入ったUSB機器をコンピューターに接続します。
4 以下のいずれかの手順を実行します。
＜Windows 7の場合＞
4-1 「自動再生」画面が表示されるので、[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択して、手順5へ進みます。
※「自動再生」画面が表示されない場合は、[スタート]-[コンピューター]を選択してUSB機器をダブルクリックします。
＜Windows 8.1の場合＞
4-1 画面右上にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、表示されたメニューから[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択します。手順5へ進みます。
※画面右上にメッセージが表示されない場合は、[デスクトップ]-「エクスプローラー」-[PC]を選択して、USB機器をダブルクリックします。
＜Windows 10の場合＞
4-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、表示されたメニューから[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択します。手順5へ進みます。
※画面右下にメッセージが表示されない場合は、タスクバーの「エクスプローラー」
-[PC]を選択してUSB機器をダブルクリックします。
5 USB機器内のデータが表示されたら、バックアップデータフォルダー内の「EPSONInst(.exe)」をダブルクリックします。
6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
7 ソフトウェアの一覧が記載された「バックアップツール」画面が表示されるので、以降の手順は「バックアップツールからインストールする場合」-手順6以降をご覧ください。
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