このページでは、ビデオボード「ATI Radeon HD4350」のドライバーの再インストール手順をご説明します。ビデオ機能が正常に動作しない、などのトラブルが発生した際には、このページに記載されている手順でドライバーの再インストールを行ってください。
なお、再インストールは、(1)アンインストール (2)インストールの順番で作業を行います。
出荷状態では、ビデオドライバーはインストールされているため、追加でインストールする必要はありません。
リカバリーを実施した後、ビデオドライバーをインストールする際には、インストール手順に記載されている手順を行ってください。
- お問い合わせ先
- 株式会社アスク
- 「Radeon HD シリーズ ドライバーCD」が2枚添付されている場合、ご使用のコンピューターにインストールされているOSにより使用するCDが異なります。
- Windows XP / Windows Vistaの場合 ・・・ ラベル面に「C76202000」/「Support：Windows XP / Windows Vista」と記載されているCD
- Windows 7の場合 ・・・ ラベル面に「C76201000」、「Support：Windows 7」と記載されているCD
- Windows XPの場合、ATI Radeon HD4350のユーティリティーを使用するためには、ATI Radeon HD4350のドライバーインストール前に「Microsoft .NET Framework」がインストールされている必要があります。「Microsoft .NET Framework」は本体ドライバーの一括インストールを行うとインストールされます。
アンインストール手順
※画面デザインは異なる場合があります。
Windows XPの場合
1 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 [スタート]-[コントロール パネル]を選択します。
※クラシック [スタート] メニューの場合は、[スタート]-[設定]-[コントロール パネル]を選択します。
4 「コントロールパネル」画面が表示されるので、「プログラムの追加と削除」をクリックまたはダブルクリックします。
5 「プログラムの追加と削除」画面が表示されるので、[プログラムの変更と削除]-[ATI - ソフトウェアのアンインストール ユーティリティ]を選択して[変更と削除]をクリックします。
6 「ATI - ソフトウェアのアンインストール ユーティリティ」画面が表示されるので、[ATI/AMD(グラフィック/チップセット)ソフトウェアをすべて削除します。]を選択して[OK]をクリックします。
7 しばらくすると「変更を適用するには、コンピュータの再起動が必要です。今すぐ再起動しますか?」と表示されるので、[はい]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
8 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。
9 「新しいハードウェアの検出ウィザード」画面が表示されるので、[キャンセル]をクリックします。これでドライバーのアンインストールは完了です。
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Windows Vista / Windows 7の場合
1 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 [スタート]-[コントロール パネル]を選択します。
4 「コントロール パネル」画面が表示されるので、[プログラム]-[プログラムのアンインストール]を選択します。
※Windows Vistaでクラシック表示の場合は「プログラムと機能」アイコンをダブルクリックします。
※Windows 7で表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定している場合は[プログラムと機能]をクリックします。
5 「プログラムのアンインストールまたは変更」と表示されるので、[ATI Catalyst Install Manager]を選択して[変更]をクリックします。
6 「ATI Catalyst Install Manager用のInstallShield ウィザードへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
7 「Catalyst インストールマネージャ」と表示されるので、[全てのATIソフトウェアの高速アンインストール]を選択し、[次へ]をクリックします。
8 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[許可]または[はい]をクリックします。
9 しばらくすると「プログラムの削除」と表示されるので、[削除]をクリックします。
10 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[許可]または[はい]をクリックします。
11 「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されるので、[完了]をクリックします。
12 「ATI Catalyst Install Manager に対する設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示されるので、[はい]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
13 コンピューターが起動したら、ドライバーのアンインストールは完了です。
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インストール手順
Windows XPの場合
1 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 「RADEON HD シリーズ ドライバーCD」を光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)にセットします。
4 ATIロゴが表示された画面が表示されるので、[ATI簡易インストール]をクリックします。
※ATIロゴが表示された画面が表示されない場合は、以下の手順を行います。
4-1 [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択します。
4-2 「ファイル名を指定して実行」画面が表示されるので、[名前]に「D:\Launch.exe」と入力して、[OK]をクリックします。(光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)がDドライブの場合)
5 ATIロゴが表示された画面が表示されるので、[ATI簡易インストール]をクリックします。
6 画面が切り替わるので、[Windows XP/XP64]をクリックします。
7 しばらくすると「ATI ソフトウェア セットアップへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
8 「使用許諾契約」と表示されるので、「エンド ユーザー ライセンス契約書」の内容を確認し、同意いただける場合は[はい]をクリックします。
9 「コンポーネントの選択」と表示されるので、[標準]をクリックします。
10 しばらくすると「セットアップの完了」画面が表示されるので、[はい、直ちにコンピュータを再起動します。]を選択し、[完了]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
11 コンピューターが起動したら、ドライバーCDを光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)から取り出します。これでドライバーのインストールは完了です。
ビデオドライバーのインストール後、Windows起動時や「Catalyst™ Control Center」画面の起動時に、「Warning」画面や「CLI.exe - アプリケーション エラー」画面が表示されて、「Catalyst™ Control Center」画面を表示できない場合があります。これらのエラーが発生した場合は、ATI Radeon HD4350のドライバーをアンインストールしてから、「Microsoft .NET Framework」をインストールするために本体ドライバーの一括インストールを行い、再度ATI Radeon HD4350のドライバーをインストールしてください。
・ビデオドライバーのインストール後、Windows起動時に表示されるエラー画面
・ビデオドライバーのインストール後、「Catalyst™ Control Center」画面の起動時に表示されるエラー画面
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Windows Vista / Windows 7の場合
1 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 ドライバーCDを光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)にセットします。
4 「自動再生」画面が表示されるので、[Launch.exe の実行]をクリックします。
※「自動再生」画面が表示されない場合は、以下の手順を行います。
4-1 [スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[ファイル名を指定して実行]を選択します。
4-2 「ファイル名を指定して実行」画面が表示されるので、[名前]に「D:\Launch.exe」と入力して、[OK]をクリックします。(光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)がDドライブの場合)
5 ATIロゴが表示された画面が表示されるので、[ATI簡易インストール]をクリックします。
6 画面が切り替わるので、次のいずれかをクリックします。
- Windows Vistaの場合 ・・・ [Windows Vista / Vista64]
- Windows 7の場合 ・・・ [Windows 7]
7 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[続行]または[はい]をクリックします。
8 「ようこそ」と表示されるので、[日本語(Japanese)]が選択されていることを確認し、[次へ]をクリックします。
9 「インストール操作の選択」と表示されるので、[インストール]をクリックします。
10 「インストーラへようこそ」と表示されるので、[高速]を選択し、[次へ]をクリックします。
11 「エンド ユーザ ライセンス契約」画面が表示されるので、エンド ユーザー ライセンス契約書の内容を確認し、内容に同意される場合は[受諾する]をクリックします。
12 「インストール先フォルダを指定してください。」画面が表示されるので、[はい]をクリックします。
13 インストールが行われるので、しばらく待ちます。
14 「終了」と表示されるので、[終了]をクリックします。
15 次のいずれかの画面が表示されます。
Windows Vistaの場合
15-1 「今すぐ再起動しますか?」と表示されるので、[はい]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
Windows 7の場合
15-1 ATIロゴが表示された画面が表示されるので、[戻る]をクリックします。
15-2 画面が切り替わるので、[インストールの終了]をクリックします。
15-3 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。
16 コンピューターが起動したら、ドライバーCDを光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)から取り出します。これでドライバーのインストールは完了です。
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