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  • 更新日: 2009/10/06
  • FAQ番号: 010690
  • 仕様・設定

リモート アシスタンスを有効にする方法(Windows Vista / Windows 7)

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リモート アシスタンス機能は、電子メールまたはインスタント メッセージを使用して、相手を自分のコンピューターに招待し、相手が招待を受けると接続先のコンピューター画面を表示され、両者が同じ画面を見ることができる機能です。
ユーザーが許可すれば、相手のコンピューターを制御して操作することもできます。
※自分のファイルや個人情報に相手がアクセスできるようになるため、信頼できる人のみ招待するようにします。

リモートアシスタンスを有効にする手順は以下のとおりです。

リモートアシスタンスを有効にする手順

下記手順で使用している画面はWindows Vistaのものです。

1[スタート]-[コントロール パネル]を選択します。

2[システムとメンテナンス] (Windows 7の場合は[システムとセキュリティ])を選択します。

※クラシック表示の場合は[システム]をダブルクリックして手順4に移ります。

コントロールパネル画面

3[システム]を選択します。

システムとメンテナンス画面

4画面左のタスクペインから[リモートの設定]をクリックします。

システム画面

5「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[続行]をクリックします。
標準ユーザーアカウントでログオンしている場合は、管理者アカウントのパスワードを入力し、[OK]をクリックします。

6「システムのプロパティ」画面-「リモート」タブが表示されるので、[リモート アシスタンス]-[このコンピュータへのリモート アシスタンス接続を許可する]にチェックを入れ、[OK]をクリックします。

システムのプロパティ画面

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