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  • 更新日: 2008/11/14
  • FAQ番号: 010859
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メモリのエラーをチェックする(Windows Vista)

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アプリケーションソフトが頻繁にフリーズしたり、使っている最中に突然終了するなど、アプリケーションソフトの動きが不安定な場合には、原因のひとつとしてメモリの異常が考えられます。
Windows Vistaには「メモリ診断ツール」という、メモリそのものにエラーがないかをチェックするツールがあります。「メモリ診断ツール」でチェックした結果エラーが確認されたときは、メモリを交換する必要があります。
なお、「メモリ診断ツール」はその場では実行されず、再起動後に自動的に実行されるので注意してください。

ワンポイント

「メモリ診断ツール」を実行する前に

「メモリ診断ツール」を実行する前には、作業中のデータを保存し、起動しているアプリケーションソフトはすべて終了させてください。

操作方法

※「メモリ診断ツール」の実行には時間がかかります。

1[スタート]ボタン −[コントロールパネル]−[システムとメンテナンス]−[管理ツール]をクリックします。

2「管理ツール」画面の[メモリ診断ツール]をダブルクリックします。

「メモリ診断ツール」をダブルクリックする

3「Windowsメモリ診断ツール」画面で[今すぐ再起動して……(推奨)]をクリックします。

再起動後にメモリのチェックが始まります。

「メモリ診断ツール」の実行中は何の作業もせずに、終わるまでお待ちください。

「Windowsメモリ診断ツール」画面

4メモリのチェックが終了するとWindowsが自動的に再起動し、通知領域に結果が表示されます。

メモリ診断の結果

ワンポイント

Windows回復環境(Windows RE)

「メモリ診断ツール」は、本機のHDD内にある「消去禁止領域」内の「Windows回復環境(Windows RE)」から実行することもできます。

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