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  • 更新日: 2019/09/30
  • FAQ番号: 021920
  • 仕様・設定

Pro5700 : Windows 10アップグレード技術情報

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このページは、当社製コンピューターを、Windows 10にアップグレードした際の動作確認情報を掲載しています。
製品販売開始時点のWindows 10 Pro日本語版を使用して動作確認を実施した結果です。

※Windows 10の各バージョンへの対応状況は、以下でご確認ください。
  機種一覧に記載がないバージョンでは、動作確認を行っておりません。

注意

アップグレード前にご確認ください

<ダウングレードモデルをお使いの場合>
Windows 7からWindows 10へのアップグレードは、通常は製品添付のWindows 10用リカバリーメディアを使用して行います。手順はコンピューターに添付のマニュアル「ダウングレードモデルをお使いの方へ」をご確認ください。
本コンテンツは、インターネットからWindows 10をダウンロードして、アップグレードする場合の情報になります。

<Cドライブの残容量が10GBよりも少ない場合>
USBフラッシュメモリーなどのドライブとして認識できるUSB外付けメディア(16GB以上)が必要です。事前にCドライブの残容量をご確認ください。

本ページの掲載情報に関する免責事項

  • Windows 10の導入は、お客様ご自身の責任において実施してください。
  • 当社では、製品販売開始時点のWindows 10 Pro日本語版を使用して動作確認を実施しました。
    なお、販売後に提供されたWindows Updateによる更新プログラムが適用された状態での動作確認は、実施いたしません。
  • アップグレードに必要なWindows 10は、ご購入の際に同梱されています。
  • アップグレードには、通常はコンピューターに添付のマニュアル「ダウングレードモデルをお使いの方へ」を参照して行ってください。
  • お客様のご利用環境等により、当社公開情報以外の機能制限が発生する場合があります。
  • お客様がご自身でご購入/導入された当社以外の製品については、各メーカーサイト等にてWindows 10への対応状況をご確認ください。
  • 掲載情報は予告なしに変更、削除される場合があります。

目次

Windows 10動作確認時のUEFIバージョン (2015年10月時点の情報です)

アップグレード前のOS UEFIバージョン 備考
Windows 7 AP5U-0028-GV1 お使いのバージョンで、特に作業の必要はありません。
(左記は動作確認時のバージョンです。)

アップグレードインストール

Windows 10で利用できる機能

■ 確認結果の見方 ■

確認結果は、以下のとおりです。なお、特にご注意頂きたい内容は「備考欄」に記載しています。

: 動作に問題ありません。ただし、Windows Update、または手動インストールにて、ドライバーのアップデート等が必要な場合があります。
× : 動作不可能、もしくは致命的な制限があります。
- : 対象外です。
確認機能 Windows 7 ()からのアップグレード結果 備考
ネットワーク機能
(有線LAN)
以下の上書きインストールが必要です。
・ネットワークドライバー
チップセット
-
標準ビデオ機能
-
オーディオ/サウンド機能
-
マルチカードリーダー/
メモリーカードスロット
[マルチカードリーダー搭載時のみ]
USB3.0機能
-
HDD/SSD
-
TPM機能/
セキュリティー
Windows 10標準機能(BitLockerなど)にてご利用ください。
セキュリティーチップユーティリティーは使用できません。
設定している機能は、Windows 10へのアップグレード前にすべて解除してください。

Windows 7からWindows 10へのアップグレードは、通常は製品添付のWindows 10用リカバリーメディアを使用して行います。手順はコンピューターに添付のマニュアル「ダウングレードモデルをお使いの方へ」をご確認ください。
本コンテンツは、インターネットからWindows 10をダウンロードして、アップグレードする場合の情報になります。

Windows 10アップグレード関連情報

Windows 10へのソフトウェアおよびデバイスの対応状況については、以下でご確認ください。

Windows 10アップグレード作業時の注意事項

  • Windows 10へのアップグレードが完了したら、再起動をしてWindows Updateを行ってください。
    Windows Updateを行うと、自動的にドライバーが更新されます。
  • Cドライブの空き容量は、10GB以上必要です。空き容量がそれより少ない場合には、USBフラッシュメモリーなどのUSB外付けメディア(16GB以上)が必要です。
    ※アップグレード時にUSB外付けメディアを使用した場合には、そのメディアとそのメディア内に作成されたフォルダーを保管しておいてください。元のOSに戻す場合に必要になります。

必要なドライバーをインストールする方法

  1. Windows 10へのアップグレードが完了したら、再起動をしてWindows Updateを行ってください。
  2. 「Windows 10で利用できる機能」を確認し、備考に「以下の上書きインストールが必要です。」と記載のあるドライバーのみ下記リンク先より入手したドライバーを上書きインストールしてください。

■ 注意事項 ■

  • 最新OSのドライバーをご利用ください(Windows 7専用のドライバーでは動作しない場合があります)。
  • Windows Updateを行うと、自動的に最新のドライバーがインストールされ、ドライバーの再インストール(上書きインストール)が不要になる場合があります。
    ※Windows Updateなどで、すでに最新のドライバーがインストールされている場合には、古いバージョンのドライバーをインストールしようとすると、エラーメッセージが表示されます。最新のドライバーでご利用ください。

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このFAQの対象製品
機種 Pro5700
OS Windows 10 Home 64bit, Windows 10 Pro 64bit, Windows 7 Professional, Windows 7 Professional x64

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