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- 更新日: 2010/09/02
- FAQ番号: 023113
MR6700/MR4000 ： PS/2キーボードやPS/2マウスが認識されない場合がある
PS/2キーボードやPS/2マウスが認識されない場合があります。
対処方法
お使いのコンピューターのBIOSのバージョンが次の場合に、この現象が発生する場合があります。
最新のBIOSバージョンでこの不具合を修正いたしましたので、お手数ですが当社ダウンロードページからBIOSをダウンロードし、アップデートを行ってください。
※BIOSバージョンの確認方法については、下記コンテンツの「ソフトウェア使用手順」-「BIOSバージョン確認方法」をご覧ください。
ダウンロード > MR4000 BIOSアップデートプログラム
ダウンロード > MR6700/MR6700E BIOSアップデートプログラム
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問題が解決しないときは
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Webフォームからいただいたご質問にメールでご回答いたします。
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お客様ご指定の時間帯に当社オペレーターからお電話を差し上げます。
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当社オペレーターの対応が必要な場合は、こちらへお電話でご連絡ください。
| 機種 | MR6700, MR6700E, MR4000 |
|---|---|
| OS | Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Premium x64, Windows 7 Professional x64, Windows 7 Ultimate x64 |
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