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  • 更新日: 2020/09/29
  • FAQ番号: 023386
  • トラブル

セーフモードで起動する方法(Windows 10)

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セーフモードは、制限付きの状態でWindowsを起動するトラブルシューティングオプションです。Windowsの実行に必要な基本設定や、ファイルとドライバーのみを読み込んだ状態で起動します。
Windowsの動作が不安定だったり、表示がおかしくなったりした場合には、セーフモードで起動してWindowsの設定を確認し、不具合の原因を見つけてください。

※本コンテンツの内容は2019年6月時点の情報に基づいています。

起動方法

セーフモードで起動する方法は以下のとおりです。

※画面デザインは異なる場合があります。

1 スタート-[設定(設定)]をクリックします。

2 「設定」画面が表示されるので、[更新とセキュリティ]をクリックします。

「設定」画面

3 [回復]をクリックし、「PCの起動をカスタマイズする」-[今すぐ再起動]をクリックします。

更新とセキュリティ

4 「オプションの選択」と表示されるので、[トラブルシューティング]をクリックします。

オプションの選択

5 「トラブルシューティング」と表示されるので、[詳細オプション]をクリックします。

トラブルシューティング

6 「詳細オプション」と表示されるので、[スタートアップ設定]をクリックします。

詳細オプション

7 「スタートアップ設定」と表示されるので、[再起動]をクリックします。

スタートアップ設定

8 Windowsが再起動して「スタートアップ設定」画面が表示されるので、「F4」キーまたは「F5」キーを押します。

「スタートアップ設定」画面

9 セーフモードで起動します。

ワンポイント

セーフモードで起動したら

セーフモードで起動したら問題が解決したかどうかを確認します。セーフモードで問題が発生しない場合には、原因は読み込んでいない基本設定やファイルやドライバーである可能性があります。次のような対処を行ってみてください。

  • 問題の原因となっている可能性のあるアプリを一時的に無効にしてみる
  • 問題の原因となっている可能性のあるアプリやドライバーを再インストールしてみる

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