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  • 更新日: 2020/02/07
  • FAQ番号: 028969
  • トラブル

ノートPC : キーボードの文字キーを押すと数字が入力される

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現象

ノートPCでキーボードの文字キーを押したとき、数字が入力される場合があります。

Jキーを押すと1が入力される
キーボード上の文字キー 入力される数字/記号
M 0
J 1
K 2
L 3
U 4
I 5
O 6
P -
>
/
0 *

ワンポイント

英語キーボードと認識されている場合は

キーボードで " @ "(アットマーク)を入力すると " [ "が表示される場合は、英語キーボードとして認識されています。
この場合は、次のコンテンツを参照して、キーボードの設定を日本語キーボードに変更してください。

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対処方法

「NumLock」が有効の数値キー入力モードになっています。「Fn」+「NumLock」キーを押して「NumLock」を無効にし、問題が解決されるかご確認ください。
「NumLock」の有効/無効は、「NumLock」ランプ(「NumLock」ランプ)の点灯/消灯で確認することができます。
※一部「NumLock」ランプが搭載されていない機種がございます。

「NumLock」ランプの位置は、製品によって異なります。以下を参考にしてください。

パターン1 パターン2
NJ5200Pro NJ2150/NJ3100/NJ3100E
パターン3 パターン4
NA802 NA104

お使いの製品が上記に該当しない場合は、お手数ですがユーザーズマニュアルをご確認ください。

ユーザーズマニュアルは当社ダウンロードページからもダウンロードすることができます。
※一部、ユーザーズマニュアルをご提供できない機種がございます。

「NumLock」を無効にしても改善されない場合

「NumLock」を無効にしても改善されない場合は他の問題が考えられます。お手数ですが、テクニカルセンターまでご連絡ください。

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