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  • 更新日: 2018/08/21
  • FAQ番号: 036843
  • トラブル

PCお役立ちナビ/ネットワーク診断ツール/システム診断ツール : スタートメニューのアイコンが表示されない(Windows 10)

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2018年6月26日以降、Windows 10 April 2018 Updateを適用して出荷された製品において、次の現象が確認されています。

現象

Windowsのセットアップ後、スタートメニューの下記アプリのタイルにアイコン画像が表示されません。

  • PCお役立ちナビ
  • ネットワーク診断ツール
  • システム診断ツール

スタートメニュー

本現象は、「PCを初期状態に戻す」の実行後や、新規作成したユーザーアカウントでサインインした場合にも発生します。

対処方法

アイコン画像が表示されていないタイルをクリックすると、画像が表示されます。

「お役立ちナビ」タイル

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